Central de Suporte Benitec

O que é a Beni Tec?

A Beni Tec é uma empresa especializada na venda e intermediação de produtos eletrônicos industriais. Nossa missão é fornecer produtos de alta qualidade e oferecer um excelente atendimento ao cliente, garantindo a satisfação total de nossos clientes.
Quais tipos de produtos a Beni Tec oferece?

Oferecemos uma ampla gama de produtos eletrônicos industriais, incluindo componentes eletrônicos, instrumentos de medição, equipamentos de automação, sensores, controladores, e muito mais.
A Beni Tec realiza entregas internacionais?

Sim, realizamos entregas internacionais. Os custos e prazos de entrega para envios internacionais são calculados durante o processo de cotação.
Onde posso encontrar o catálogo de produtos da Beni Tec?

Nosso catálogo de produtos está disponível em nosso site oficial. Você pode acessar e visualizar todos os produtos que oferecemos, juntamente com suas especificações técnicas e preços.
Como posso solicitar um catálogo impresso?

Para solicitar um catálogo impresso, entre em contato com nosso suporte ao cliente pelo e-mail diego@benitec.com.br ou pelo telefone (62) 98340-4746.
Como faço para realizar uma compra na Beni Tec?

Você pode realizar uma compra diretamente através do nosso site. Basta localizar o produto e modelo do produto após selecionado entrar em contato solicitando uma cotação com nossos atendentes pelo chat, whatsapp ou e-mail.
Quais métodos de pagamento são aceitos?

Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartão de crédito, transferência bancária e boleto.
A Beni Tec oferece opções de pagamento parcelado?

Sim, oferecemos opções de pagamento parcelado para compras realizadas com cartão de crédito.
Quais são as opções de envio disponíveis?

Oferecemos diversas opções de envio, incluindo frete expresso e econômico. Os prazos e custos variam de acordo com a localização e a opção de envio escolhida.
Qual é o prazo de entrega dos produtos?

O prazo de entrega varia conforme a localização do destinatário e a opção de envio selecionada. Estimativas de prazo de entrega são fornecidas durante o processo de cotação.
Posso rastrear meu pedido?

Sim, fornecemos um número de rastreamento para todos os pedidos. Você pode acompanhar o status da sua entrega diretamente através do site da transportadora.
Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente da Beni Tec?

Você pode entrar em contato com nosso suporte ao cliente pelo e-mail diego@benitec.com.br ou pelo telefone (62) 983404746. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
A Beni Tec oferece suporte técnico para os produtos vendidos?

Sim, oferecemos suporte técnico para todos os produtos vendidos. Nossa equipe de especialistas está disponível para ajudar com qualquer dúvida ou problema técnico que você possa ter.
Como faço para solicitar um retorno ou troca de um produto?

Se você precisar retornar ou trocar um produto, entre em contato com nosso suporte ao cliente para obter instruções detalhadas sobre o processo de retorno e troca.
Os produtos da Beni Tec têm garantia?

Sim, todos os produtos vendidos pela Beni Tec têm garantia contra defeitos de fabricação. O período de garantia varia de acordo com o produto e é especificado na descrição do produto.
Como funciona a política de devolução da Beni Tec?

Oferecemos uma política de devolução de 30 dias para todos os produtos. Se você não estiver satisfeito com sua compra, entre em contato com nosso suporte ao cliente para iniciar o processo de devolução.
Há custos para realizar uma devolução?

Os custos de devolução variam dependendo do motivo da devolução. Se o produto apresentar defeito, os custos de devolução são cobertos pela Beni Tec. Para devoluções por outros motivos, os custos podem ser de responsabilidade do cliente.